Mijn bestelling is geannuleerd, waarom? Wij hebben geen betaling van u mogen ontvangen u reageert niet op herinneringsmails of telefoon.Wanneer een bestelling meer dan 5 dagen openstaat zonder betaling, dan boeken wij de artikelen weer op voorraad en wordt de...
k heb een zakje met 100 organza zakjes (of bosje met 100 prijslabeltjes) besteld. Nu ik ze allen na tel, blijken het maar 98 stuks te zijn! De aantallen van de organzazakjes (of prijslabeltjes) zijn bij benadering 50 of 100 stuks. Kleinere aantallen (of de bruine...
Zijn er speciale prijzen voor bedrijven? Wij zijn veelal goedkoper dan de gemiddelde groothandel maar wij blijven bij uitstek een leverancier voor particulieren. Natuurlijk zijn bedrijven ook van harte welkom. Er komen wekelijks kortingsacties voorbij, hiervoor kunt u...
Krijg ik een track & trace nummer van mijn zending? Aan dit verzoek voldoen we graag, dit gaat automatisch, maar is alleen mogelijk voor zendingen die via pakketpost of via een brievenbuspakje gaan. U krijgt de track & tracecode automatisch zodra de 1e scan...
Kan ik nog iets toevoegen aan mijn betaalde bestelling? Het kan natuurlijk gebeuren dat u iets vergeten bent om te bestellen. Wat kunt u dan het beste doen? U kunt het beste even bellen met: 0597-85 01 10 en vragen of ze uw bestelling willen vast houden. Een mail...
Er is een artikel stuk aangekomen, wat nu? Er kan soms een klein risico zijn dat er tijdens het verzenden iets stuk gaat. Ik probeer alles zo goed mogelijk te verpakken. PostNL gaat niet altijd even zorgvuldig om met brievenbuspost, ook al zit het verpakt in een...
