We hopen het natuurlijk niet!

Wat te doen bij klachten?


Wij hopen natuurlijk dat alles picobello verloopt, maar inpakken blijft mensenwerk en ook wij zijn maar gewoon mensen en kunnen dus foutjes maken.

Mocht er iets fout zijn gegaan dan willen wij jou graag vragen om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@picobellobeads.nl 

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het jou vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie."

Picobellobeads  spendeert weinig geld aan dure reclame. Wij investeren liever in service en betaalbare kwaliteit (u ziet de resultaten). Hierdoor is mond-tot-mond reclame echter uitermate belangrijk. Ons verzoek: Bent je tevreden? Zo ja, zegt het voort. Zo nee, laat het ons weten op info@picobellobeads.nl